Polityka Płatności
1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza polityka płatności ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w sklepie internetowym Upholstery Design przez konsumentów na terenie Polski oraz Unii Europejskiej. Każda płatność dokonana za pośrednictwem niniejszej strony podlega postanowieniom niniejszej polityki.
Strona internetowa jest własnością i jest obsługiwana przez:
Niniejsza strona internetowa jest własnością UPHOLSTERY DESIGN AND FURNITURE LLC
Nazwa firmy: UPHOLSTERY DESIGN AND FURNITURE LLC
Adres: 6748 NE 4 TH AVE MIAMI FL 33138, MIAMI, FL 33138, États-Unis
EIN: 87-4545417
2. Akceptowane metody płatności
Aby zapewnić wygodę użytkownikom, sklep obsługuje następujące metody płatności:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- JCB
- Diners Club
Powyższe metody płatności są powszechnie stosowane w międzynarodowym handlu elektronicznym i zgodne z praktykami płatności online w Unii Europejskiej.
3. Przetwarzanie płatności i zabezpieczenia techniczne
Wszystkie płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Transakcje realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego połączenia z wykorzystaniem protokołów szyfrowania SSL/TLS.
Takie rozwiązanie spełnia standardy branżowe (np. PCI DSS) i minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu do danych.
4. Proces płatności
Po potwierdzeniu zamówienia klient zostanie automatycznie przekierowany na bezpieczną stronę płatności (HTTPS), gdzie należy wprowadzić dane płatnicze.
Dane płatnicze są przesyłane bezpośrednio do dostawcy usług płatniczych. Serwery Upholstery Design nie przechowują wrażliwych danych, takich jak pełny numer karty czy kod CVV.
Po zakończeniu płatności klient otrzyma automatyczne potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
5. Waluta i opłaty
Wszystkie ceny na stronie wyrażone są w polskich złotych (PLN), zgodnie z praktyką rynku polskiego.
W przypadku płatności kartą w innej walucie, bank lub instytucja płatnicza może naliczyć opłaty za przewalutowanie lub transakcje zagraniczne.
Opłaty te są ustalane przez bank i nie są kontrolowane ani pobierane przez Upholstery Design.
6. Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych
W celu zapewnienia bezpieczeństwa:
- wszystkie płatności realizowane są poprzez szyfrowane połączenie
- strona nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych
- przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem certyfikowanych dostawców usług
Powyższe środki są zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR), w szczególności w zakresie minimalizacji i ochrony danych.
7. Odrzucenie lub niepowodzenie płatności
W przypadku niepowodzenia płatności zaleca się:
- sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych
- upewnienie się, że karta jest ważna i posiada wystarczające środki
- kontakt z bankiem w celu weryfikacji ograniczeń
Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt:
E-mail: info@upholsterydesignllc.com
Telefon: +1 9285097871
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Odpowiedź na wiadomości e-mail udzielana jest zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
8. Faktura i potwierdzenie płatności
Po zaksięgowaniu płatności system generuje fakturę elektroniczną, która zostaje przesłana na adres e-mail klienta.
Faktura zawiera:
- szczegóły zamówienia
- całkowitą kwotę (z uwzględnieniem podatku VAT)
- numer zamówienia
Proces ten spełnia wymogi przejrzystości transakcji obowiązujące w Unii Europejskiej.
9. Weryfikacja transakcji
W celu zapewnienia bezpieczeństwa niektóre transakcje mogą podlegać dodatkowej weryfikacji.
W takim przypadku dział obsługi klienta może skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia danych przed wysyłką zamówienia.
Jest to standardowa procedura stosowana w handlu elektronicznym, mająca na celu ochronę zarówno klienta, jak i sprzedawcy.