I. Zakres stosowania polityki
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do sklepu internetowego Upholstery Design (dalej „Strona” lub „my”), który świadczy usługi sprzedaży mebli i artykułów wyposażenia wnętrz dla użytkowników w Polsce i na terenie Unii Europejskiej. Polityka określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych i została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (GDPR).
II. Informacje o firmie i administratorze danych
Niniejsza strona internetowa jest własnością:
Niniejsza strona internetowa jest własnością UPHOLSTERY DESIGN AND FURNITURE LLC
Nazwa firmy: UPHOLSTERY DESIGN AND FURNITURE LLC
Adres: 6748 NE 4 TH AVE MIAMI FL 33138, MIAMI, FL 33138, États-Unis
EIN: 87-4545417
Spółka ta pełni funkcję administratora danych osobowych użytkowników. Dane przekazywane przez użytkowników wykorzystywane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz spełnienia obowiązków prawnych.
III. Przedstawiciel w Unii Europejskiej
Zgodnie z art. 27 GDPR, przedsiębiorstwa spoza UE oferujące usługi użytkownikom w UE powinny wyznaczyć przedstawiciela na terenie Unii Europejskiej. W razie potrzeby wyznaczymy takiego przedstawiciela do obsługi spraw związanych z ochroną danych. Użytkownicy mogą uzyskać informacje kontaktowe poprzez e-mail: info@upholsterydesignllc.com, aby zapewnić realizację swoich praw zgodnie z prawem UE.
IV. Zakres gromadzonych danych osobowych
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów, w tym:
imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane płatnicze oraz historię zamówień.
Dane te są przekazywane podczas składania zamówienia, rejestracji konta lub kontaktu z obsługą klienta.
V. Cele przetwarzania danych
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
realizacja zamówień i dostawy
obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe
przetwarzanie płatności i potwierdzenia transakcji
zapobieganie oszustwom i zwiększenie bezpieczeństwa
spełnienie obowiązków prawnych i podatkowych
Przetwarzanie odbywa się na podstawie wykonania umowy oraz uzasadnionego interesu.
VI. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie (HTTPS/SSL), ograniczenie dostępu oraz zasadę minimalizacji danych. Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów zgodnie z wymaganiami GDPR.
VII. Polityka Cookie (Politique de Cookies)
Strona wykorzystuje pliki Cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz poprawy doświadczenia użytkownika. Cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, umożliwiające utrzymanie sesji, zapis koszyka oraz analizę ruchu.
Zgodnie z dyrektywą ePrivacy oraz GDPR, pliki Cookie inne niż niezbędne są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Szczegóły znajdują się w odrębnej Polityce Cookie (Politique de Cookies).
VIII. Prawa użytkownika (GDPR)
Zgodnie z GDPR użytkownikom przysługują następujące prawa:
prawo dostępu do danych
prawo do sprostowania danych
prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
prawo do przenoszenia danych
Użytkownicy mogą skorzystać z tych praw poprzez kontakt e-mailowy, a odpowiedź zostanie udzielona w rozsądnym terminie.
IX. Udostępnianie danych i podmioty trzecie
W niezbędnym zakresie dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim, takim jak firmy logistyczne, operatorzy płatności czy dostawcy usług IT. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do przestrzegania zasad ochrony danych i przetwarzają je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
X. Ochrona własności intelektualnej
Wszystkie treści dostępne na stronie, w tym teksty, obrazy, opisy produktów oraz elementy graficzne, są chronione prawem autorskim i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystanie w celach komercyjnych bez zgody jest zabronione.
XI. Gwarancja produktów i powiązanie z danymi
Na sprzedawane produkty oferujemy gwarancję do 2 lat (jeśli dotyczy). W ramach realizacji gwarancji możemy wykorzystywać dane zamówienia oraz dane kontaktowe użytkownika w celu weryfikacji zakupu i zapewnienia obsługi posprzedażowej. Przetwarzanie to odbywa się w ramach wykonania umowy.
XII. Kontakt i zapytania dotyczące ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub przetwarzania danych można skontaktować się z nami:
Telefon: +1 9285097871
E-mail: info@upholsterydesignllc.com
Obsługa klienta dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–18:00 (CET). Odpowiedzi na wiadomości e-mail udzielane są zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
XIII. Aktualizacja polityki
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub działalności operacyjnej. Zaktualizowane treści będą publikowane na stronie i obowiązują od momentu ich opublikowania. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.
