Niniejsza polityka zwrotów ma zastosowanie do wszystkich zamówień na meble, produkty wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria sprzedawane przez sklep internetowy Upholstery Design konsumentom w Polsce oraz na terenie Unii Europejskiej. Wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem strony i dostarczone na terytorium Polski podlegają niniejszej polityce.
Niniejsza strona internetowa jest własnością:
UPHOLSTERY DESIGN AND FURNITURE LLC
Adres: 6748 NE 4 TH AVE MIAMI FL 33138, MIAMI, FL 33138, États-Unis
EIN: 87-4545417
Dane kontaktowe:
Telefon: +1 9285097871
E-mail: info@upholsterydesignllc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00 (CET)
Zalecamy kontakt drogą mailową – odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Niniejsza polityka została opracowana zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie praw konsumentów. Zgodnie z tymi przepisami konsumenci dokonujący zakupów na odległość mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Konsument ma prawo do zwrotu towaru i uzyskania zwrotu środków w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny. Termin liczony jest od daty potwierdzenia odbioru przesyłki.
Zgłoszenie zwrotu musi zostać dokonane w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru. Po upływie tego terminu prawo odstąpienia od umowy wygasa, a sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu.
Zwracany produkt musi spełniać następujące warunki:
Powyższe wymagania wynikają z przepisów UE dotyczących odpowiedzialności za zmniejszenie wartości towaru.
Zwrot może zostać odrzucony w następujących przypadkach:
Ograniczenia te są zgodne z przepisami prawa UE dotyczącymi utraty wartości towaru.
Aby dokonać zwrotu, należy:
Zgłoszenia są rozpatrywane możliwie najszybciej.
Zwroty należy kierować na adres:
6748 NE 4 TH AVE MIAMI FL 33138 MIAMI, FL 33138 États-Unis
Przed odesłaniem produktu należy uzyskać potwierdzenie od obsługi klienta.
W przypadku spełnienia warunków niniejszej polityki, koszty zwrotu pokrywa Upholstery Design.
Jest to praktyka zgodna z wybranymi standardami obsługi klienta w handlu elektronicznym w UE.
Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania i weryfikacji zwróconego produktu. Środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie.
Zwrot obejmuje pełną kwotę zapłaconą przez konsumenta (w tym standardowe koszty dostawy, jeśli dotyczy).
W przypadku problemów takich jak uszkodzenie lub zagubienie przesyłki zwrotnej, prosimy o niezwłoczny kontakt z obsługą klienta. Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania.
Niniejsza polityka może być aktualizowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub zmianami operacyjnymi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Sklep zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji niniejszej polityki w granicach obowiązującego prawa.
Ładowanie
